آدرس ایمیلInfo@Steinkala.com
استین کالا
0 محصولات نمایش سبد خرید

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

اهداف و تعهدهای ما

هدف استین کالا ، فروش و معرفی انواع محصولات با کیفیت و برندهای معروف در بازار در حوزه کالای دیجیتال موبایل و لوازم جانبی می باشد. و به منظور رضایتمندی و ایجاد رابطه‌ی دوستانه با خریدار است. و مجموعه استین کالا برای رسیدن به این اهداف، برنامه‌های بلند مدتی را تهیه و تنظیم کرده‌اند تا بتوانند آینده‌ای روشن و موفق را برای این سایت رقم بزنند. و این هدف مهم به ثمر نخواهد نشست مگر با رضایت خریداران از محصولات خریداری شده و وفادار شدن مشتریان به سایت و تبدیل مشتریان وفادار به مشتریان طرفدار، از طریق سیاست‌های پشتیبانان سایت.

اهداف و تعهدهای فروشگاه اینترنتی استین کالا:

  • دارا بودن کاملترین مشخصات از محصولات موجود در سایت.
  • مسئول بودن مجموعه در مقابل محصولات عرضه شده در آن.
  • ایجاد سایتی که نه تنها مفید برای خریدارن باشد بلکه به عنوان مرجع اطلاعات برای سایت‌های موازی آن باشد.
  • ایجاد رابطه با خریدار و حمایت از او قبل از خرید و  پس از خرید.
  • حمایت از خریدار در مراحلی که محصول نیاز به استفاده از خدمات، گارانتی و پشتیبانی دارد.
  • رشد تدریجی سایت به نحوی که امکان به روز بودن قیمت‌ها و موجود بودن تمامی محصولات، فراهم باشد.
  • اطمینان به خریدار از طریق ارسال محصول به محل او، پرداخت الکترونیک، تحویل فوق سریع و فروش محصولات اصل و معتبر
  • حرکت همیشگی در راستای بهبود سایت و خدمات قابل ارائه.
جواب سوال‌هاتون رو می‌تونید در زیر پیدا کنید. در غیر اینصورت از ما بپرسید، ما همیشه به سوالاتتون جواب می‌دهیم.
شرایط کسب امتیاز از طریق ثبت نظر چیست؟
شما می توانید پس از دریافت سفارش، نظر خود را در رابطه با محصول خریداری شده در استین کالا بنویسید. پس از تایید نظر شما توسط کارشناسان استین کالا، امتیاز برای شما ثبت می‌شود.تا قبل از تایید نظر امتیاز شما در قسمت تاریخچه بخش امتیازات در صف نمایش داده میشود.
چرا بایستی در حساب کاربری شماره کارت ثبت کنم؟
در صورتی که از خرید خود منصرف شوید استین کالا در کمترین زمان ممکن مبلغ را به شماره کارت شما برگشت می دهد. مهم است که شماره کارت به نام مالک حساب کاربری ثبت داشته باشید
چرا بایستی در حساب کاربری آدرس ایمیل ثبت کنم؟
کلیه مکاتبات استین کالا با آدرس ایمیل شما انجام می شود.